La competición que existe en todo el mundo para triunfar y atraer clientes en cualquier área es feroz, sin embargo, hay algunas empresas de gran tamaño que no se preocupan para atraer a nuevos compradores, sino por mantenerlos.

Seguro que habrás escuchado hablar sobre marcas como Pepsi o Samsung, y es que son compañías con una presencia internacional que cualquier, incluso sin ser clientes, habrá visto en algún momento de sus vida.

De aquí te hablamos en Marca Garantía, ya que buscamos entender el impacto que esta clase de marca ha tenido en el mundo, así como analizar las razones por las que se mantienen como las mejores.

También buscamos identificar los posibles riesgos que existen para marcas de tal tamaño, y es que no olvidemos el dicho que reza: entre más grande, más dura es la caída. Y en el mundo empresarial, esto es así.

Tenemos más de 10 años estudiando el mundo de las marcas globales para ofrecer asesoramiento a las empresas de toda Chile, por lo tanto, si tienes alguna duda o quieres hacer crecer tu compañía, contáctanos ahora mismo.

¿Qué es una marca?

Esta es una pregunta que puede parecer muy simple, pero que la respuesta se encuentra en un formato distintos dependiendo de a quién se lo preguntes. Por lo tanto, no te vamos a dar una definición.

Lo que sí te podemos decir, es lo que piensan algunas personas. Para muchos, una marca es:

• El logo de una empresa.
• La plataforma de una empresa.
• El servicio de una empresa.
• Los recuerdos que han surgido al usar el producto de una empresa.
• La experiencia que brinda una empresa.

Como ves, lo único que siempre se mantiene es la palabra “empresa”, por lo que nos gusta pensar que son lo mismo, pero que la marca es la forma en la que los clientes perciben a la compañía.

Algunas de las marcas más conocidas del mundo son Coca Cola, Nintendo, Apple, Nike y Rolex, las cuales apuntan a un publico diferente, pero sin dejar de lado su posicionamiento como una de las más representativas de su mercado.

Hemos escrito un artículo sobre Nintendo para darte un ejemplo de cómo una pequeña compañía japonesa terminó haciendo su mascota, Mario, fuese más reconocida que la de Disney, Mickey.

El impacto global de las mejores marcas

Hace años, las compañías solo se preocupan por hacer que su marca fuese conocida por la mayor cantidad de personas posible porque así aumentaban la posibilidad de que estas se convirtieran en consumidores.

Hoy en día, esto ha cambiado por completo. ¡Ojo! Siempre querrán venderte un producto o un servicio, sin embargo, las marcas más importantes del mundo ahora son juzgadas por muchas otras cosas, lo que significa que han debido cambiar sus estrategias.

Es probable que una marca sea juzgada dependiendo de sus actitudes con respecto a:

• Calentamiento global y contaminación.
• Igualdad de género y de razas.
• Oportunidades para las mujeres.
• Opciones para personas LGTBQ.
• Cuidado de los animales.

Las marcas tan grandes han pasado a ser bastiones de todos estos problemas en el mundo, y siempre están siendo aplaudidas, o regañadas, dependiendo de sus actos para, por ejemplo, reducir su contaminación o brindarles oportunidades a las mujeres.

Por lo tanto, no es de extrañar que empresas que se dedican a cosas tan diferentes como la comida o la higiene personal, terminen gastando millones solo para mandar un mensaje positivo a la población.

Si quieres que tu empresa empiece a funcionar acá en Chile, te recomendamos que nos contactes para explicarte cómo puedes hablar sobre estos temas sin que esto parezca muy forzado.

¿Cómo se mantienen en la cima?

Esta es otra pregunta muy difícil de responder, porque depende de la empresa. Por ejemplo, aquellos negocios que están en la cima siempre deben invertir millones y millones en publicidad, sin excepción.

Más allá de esto, las personas suelen gastar su dinero en un sitio que los haga sentir bien. Por ejemplo, alguien que se preocupe por el cambio climático preferirá usar los productos de una empresa que sea verde.

Obviamente, la relación precio – calidad sigue siendo el parámetro número uno para la mayoría de las personas, por lo tanto, es una buena idea que inviertas lo suficiente en abaratar los costos para poder superar a la competencia.

¡Ten mucho cuidado a la hora de buscar ser un patrocinador directo o indirecto! El mejor ejemplo es el del fútbol: aficionados de un equipo que tiene tu marca serán más propensos a gastar en ella, pero los hinchas de los clubes contrarios no.

En Marca Garantía te ayudamos a crear un plan de marketing digital para que puedas llegar a la mayor cantidad de clientes potenciales en Chile: recuerda que es una inversión que da dividendos a la larga.

Categorías basadas en lo que ofrecen al consumidor

Existen cientos de marcas muy reconocibles en el mundo (hasta hay juegos basados en señalar sus logos), por lo tanto, nos ha parecido una mejor idea dividirlas todas en varias categorías.

Por ejemplo, en la de comida encontrarás a nombres como Pizza Hut o KFC, así como las bebidas más famosas del mundo: Pepsi y Coca Cola.

Hemos hecho una con las marcas más famosas en el mundo del casino, en caso de que seas un jugador que esté buscando los mejores juegos y bonos para hacer tus apuestas con seguridad.

Esperamos que te haya quedado un poco más claro todo esto sobre las marcas, si todavía tienes dudas, escríbenos y uno de los agentes de Marca Garantía se pondrá en contacto contigo lo más rápido posible.